Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей PlayWayX.com, включая сайт, личный кабинет, каталог объявлений, сделки, баланс, сообщения и чат поддержки.

Используя PlayWayX, регистрируясь, создавая объявление, отправляя сообщение, заявку на пополнение или вывод средств, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и принимает ее условия. Если пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование сервиса.

Оператором персональных данных является владелец и администрация сайта PlayWayX.com. Связаться с Оператором можно через раздел поддержки на сайте.

PlayWayX обрабатывает только те данные, которые нужны для работы маркетплейса, безопасности пользователей, исполнения сделок, поддержки и выполнения требований закона.

К таким данным относятся: логин, пароль в защищенном виде, сведения профиля, уровень пользователя, статистика покупок и продаж, объявления, изображения, сообщения, обращения в поддержку, статусы сделок, баланс, заявки на пополнение и вывод, платежные реквизиты, контактные данные, технические данные устройства, IP-адрес, cookies, данные сессий, логи действий, сведения о нарушениях и блокировках.

Пользователь не должен размещать в объявлениях, чатах и обращениях данные третьих лиц, документы, пароли, коды подтверждения, специальные категории персональных данных или иную избыточную информацию, если это не требуется для сделки и не разрешено законом.

Данные используются для регистрации и авторизации, создания и показа объявлений, работы каталога, избранного, сообщений, сделок, баланса, поддержки, модерации, разрешения споров, защиты от мошенничества, предотвращения злоупотреблений, восстановления доступа, улучшения сервиса и выполнения законных требований.

PlayWayX вправе использовать технические данные, историю действий, переписку по сделкам и обращениям, данные платежных заявок и признаки подозрительной активности для антифрода, проверки безопасности, расследования нарушений правил и защиты интересов сервиса, пользователей и правообладателей.

Персональные данные не используются для продажи третьим лицам. Обработка выполняется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения пользовательского соглашения, законного интереса Оператора и требований применимого законодательства.

Часть данных на PlayWayX является публичной по природе сервиса: имя пользователя, уровень, статистика продавца, активные объявления, категория, цена, описание и изображения объявления могут быть видны другим пользователям и посетителям сайта.

Размещая объявление или заполняя публичные элементы профиля, пользователь самостоятельно определяет содержание публикации и подтверждает, что имеет право раскрывать такие сведения. Оператор вправе скрывать, редактировать или удалять публичные материалы, если они нарушают правила сервиса, права третьих лиц или требования закона.

Данные заявок на пополнение и вывод средств обрабатываются для проверки платежей, начисления баланса, вывода средств, учета операций, предотвращения мошенничества и рассмотрения спорных ситуаций.

PlayWayX может запрашивать минимально необходимые реквизиты для выбранного способа оплаты или вывода. Не следует передавать данные банковских карт, коды из SMS, push-коды, CVV/CVC и пароли. Если такие сведения случайно отправлены в чат или поддержку, Оператор вправе удалить или скрыть их в целях безопасности.

Оператор вправе временно приостанавливать операции с балансом, запрашивать уточнение данных, отклонять подозрительные заявки и сохранять сведения об операциях на срок, необходимый для учета, безопасности, защиты от претензий и выполнения требований закона.

Данные могут быть доступны ограниченному кругу лиц и подрядчиков, которым они необходимы для работы PlayWayX: хостинг-провайдерам, поставщикам базы данных, платежным и банковским сервисам, сервисам связи, аналитики, безопасности, технической поддержки, юридическим и бухгалтерским консультантам.

Данные также могут передаваться участникам сделки в объеме, необходимом для покупки, продажи, сопровождения сделки или разрешения спора, а также государственным органам, суду, правоохранительным органам или иным лицам, если это требуется законом или необходимо для защиты прав и законных интересов PlayWayX.

Подрядчики и сотрудники, получившие доступ к данным, обязаны использовать их только для порученных целей и соблюдать конфиденциальность.

Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки: пока существует аккаунт, активные объявления, сделки, баланс, обращения, спорные ситуации или обязательства перед пользователем.

После удаления аккаунта или отзыва согласия PlayWayX удаляет либо обезличивает данные, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения закона, бухгалтерского и операционного учета, предотвращения мошенничества, расследования нарушений, разрешения споров, защиты от претензий или восстановления нарушенных прав.

Технические логи, сведения о безопасности, истории сделок, платежных заявках, блокировках и спорах могут храниться дольше обычных данных аккаунта, если это разумно необходимо для безопасности маркетплейса и защиты законных интересов Оператора.

PlayWayX использует cookies, local storage, сессионные идентификаторы и похожие технологии для авторизации, сохранения сессии, защиты аккаунта, работы интерфейса, аналитики, диагностики ошибок и предотвращения злоупотреблений.

Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, но часть функций сайта после этого может работать некорректно: вход, личный кабинет, сообщения, избранное, сделки и баланс.

Оператор применяет разумные технические и организационные меры защиты: ограничение доступа, пароли в защищенном виде, контроль административных действий, HTTPS, разграничение ролей, резервные и технические процедуры, мониторинг ошибок и подозрительной активности.

Пользователь отвечает за сохранность своего логина, пароля, устройства и доступа к почте или мессенджерам. Любые подозрения на взлом, мошенничество или несанкционированный доступ необходимо немедленно передавать в поддержку.

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, уточнение, блокирование, удаление данных, отзыв согласия, ограничение обработки или перенос данных, если соответствующее право предусмотрено применимым законом.

Запрос можно направить через поддержку PlayWayX. Оператор вправе попросить подтвердить аккаунт или личность пользователя, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.

Удаление или ограничение обработки не является абсолютным правом: PlayWayX может сохранить часть данных, если это требуется законом, безопасностью, антифродом, исполнением сделок, рассмотрением споров, учетом операций или защитой прав и законных интересов Оператора.

PlayWayX предназначен для пользователей, которые вправе самостоятельно совершать сделки и принимать условия сервиса. Если пользователь не достиг возраста полной дееспособности по применимому закону, он должен использовать сервис только с согласия законного представителя.

Оператор вправе ограничить доступ, запросить подтверждение возраста или удалить аккаунт, если использование сервиса нарушает закон, правила площадки или создает повышенный риск для пользователя и сервиса.

Оператор вправе обновлять Политику при изменении функций сайта, законодательства, платежных процессов, способов защиты или бизнес-процессов PlayWayX.

Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указан иной срок. Продолжение использования сайта после обновления означает согласие пользователя с актуальной редакцией.